حذف بيانات المستخدم

توضح هذه الصفحة كيفية إلغاء وصول Ratnzer automatic posting إلى حساب Facebook وحذف بيانات الربط الخاصة بالمستخدم.

الطريقة الأولى: من داخل منصة Ratnzer

1. افتح تبويب «الربط» في منصة Ratnzer.
2. في بطاقة قناة YouTube الهدف، اضغط «فك الربط» تحت صفحة Facebook المقابلة.
3. تُحذف بيانات الصفحة ورموز الوصول المشفرة من قاعدة بيانات المنصة، بينما قد يبقى سجل العمليات التاريخي غير الحساس للمراجعة.

الطريقة الثانية: من إعدادات Facebook

1. افتح Facebook ثم ادخل إلى «الإعدادات والخصوصية» ثم «الإعدادات».
2. افتح «التطبيقات ومواقع الويب» أو «التكاملات التجارية» بحسب إصدار Facebook لديك.
3. اختر تطبيق Ratnzer automatic posting أو خدمات راتنزر، ثم اضغط «إزالة» أو «إلغاء الوصول».
4. بعد إزالة الوصول، احذف ربط الصفحة من بطاقة Ratnzer إذا كان ظاهرًا، أو أعد تحميل المنصة لتحديث الحالة.

ما الذي يُحذف؟

يُحذف رمز وصول Facebook ورمز جلسة الربط ومعرّف الصفحة المرتبط بقناة الهدف. لا يحتفظ التطبيق بكلمة مرور Facebook. وقد يبقى اسم الصفحة ومعرّفها داخل سجل عملية تاريخية غير حساس لفترة المراجعة، من دون أي رمز وصول.

طلب مساعدة إضافية

إذا تعذر تنفيذ الحذف من داخل المنصة، أزل التطبيق من إعدادات Facebook أولًا، ثم تواصل مع إدارة منصة Ratnzer عبر موقع المنصة مع ذكر اسم التطبيق والقناة الهدف. لا ترسل كلمات المرور أو رموز الوصول.